Informationen und Termine
DEESKALATIONSGESPRÄCHE:
Konflikte kosten Kraft und Energie. Umso sinnvoller ist es, frühzeitig gegenzusteuern. Bei schwierigen Gesprächsthemen mag es sogar sinnvoll sein, präventiv tätig zu werden. Bei schon vorhandenen Konflikten ist es sinnvoll, schnell und effektiv tätig zu werden, um Eskalationen zu vermeiden. In beiden Fällen hilft eine erfahrene neutrale und deeskalierende Gesprächsmoderation. |